Visiter la basilique Saint-Marc

La visite, étape par étape

1. Choisir son billet et réserver un créneau. L’entrée coûte 10,00 € ; la Pala d’Oro et le musée s’y ajoutent. Toutes les formules sont comparées sur la page des billets, et si votre date est complète, billets complets indique ce qui reste possible.
2. Choisir le bon jour et la bonne heure. Du lundi au samedi, la basilique est ouverte 9h30 – 17h15, dernière entrée à 16h45 ; le dimanche, seulement 14h00 – 17h15, dernière entrée à 16h45. Voir les horaires et le meilleur moment pour y aller.
3. S’habiller comme pour une église. Épaules couvertes, pas de décolleté profond. Genoux couverts : ni jupe ni short trop courts. Les hommes se découvrent la tête. Interdiction d’entrer pieds nus. Voir la tenue vestimentaire.
4. Voyager léger. Les sacs à dos et bagages de plus de 40 × 30 × 20 cm ne sont pas admis, les valises à roulettes jamais. Voir sacs, sécurité et règles d’entrée.
5. Arriver à l’heure, avec une pièce d’identité. On n’entre que sur le créneau réservé. Les conditions de vente admettent 15 minutes au plus, avant ou après ; la FAQ de la billetterie parle d’environ 5 minutes : soyez donc à l’heure. Chaque billet est nominatif dès la réservation : munissez-vous d’une pièce d’identité valide. Un billet acheté par un particulier ne peut être ni cédé ni changé de nom.
6. Décider d’un guide ou non. Le billet officiel est déjà horodaté ; une visite guidée apporte des explications, et parfois une place quand la billetterie est complète. Voir coupe-file et visites guidées.
7. Trouver la bonne porte. Les billets individuels relèvent de la Porta San Pietro, deuxième porte à partir de la gauche sur la façade ouest. L’arrêt de vaporetto le plus proche est San Zaccaria : voir comment y aller.

À l’intérieur

Le parcours est balisé et le temps compté : 20 minutes au plus dans la basilique, le long du parcours balisé (Pala d’Oro non comprise), et 10 minutes au plus devant la Pala d’Oro. Silence, voix basse, téléphone en mode silencieux et aucun appel dans l’église. Ni nourriture, ni boisson, ni chewing-gum, interdiction de fumer et de s’asseoir à l’intérieur. Les photos sont permises pour un usage personnel.

Mieux vaut savoir ce que l’on regarde avant d’entrer : que voir à l’intérieur présente l’atrium, l’iconostase, le tombeau de saint Marc et les chapelles.

Avec des enfants

Le règlement ne fait aucune exception d’âge à la tenue vestimentaire. Jusqu’à 12 ans, les enfants doivent être accompagnés d’un adulte et tenus par la main sur les terrasses ; les poussettes n’y sont admises que pliées. La terrasse du musée, avec les chevaux et la place en contrebas, est souvent ce dont les enfants se souviennent.

Accessibilité

Les personnes handicapées et leur accompagnateur entrent gratuitement sur présentation d’un justificatif, et sont conduits à l’entrée la plus adaptée. Le musée, à l’étage, dispose d’un ascenseur et d’un monte-escalier ; pour les offices, la Porta dei Fiori est équipée d’une rampe. Le personnel est présent pour les personnes à mobilité réduite. Le règlement précise que certains passages sont étroits et raides, et déconseille les talons.

En été et en hiver

• En été. La chaleur ne change rien à la tenue exigée : prévoyez de quoi couvrir vos épaules. Le campanile suit l’horaire d’été : 9h30 – 21h15, dernière entrée entre 20h00 et 20h30.
• En hiver. La basilique garde les mêmes horaires ; le campanile ferme plus tôt (9h30 – 19h15, dernière entrée entre 18h00 et 18h45).
• Acqua alta. Quand l’eau atteint le narthex, la Procuratoria organise des parcours de substitution, balisés et surveillés, et demande de suivre les passerelles et les indications du personnel.

Messe et prière

La basilique est une église vivante. Pour la prière et la messe, l’entrée est toujours libre par la Porta dei Fiori, sur la façade nord (Piazzetta dei Leoncini), tous les jours de 7h30 à 19h30. Le dimanche matin appartient à la liturgie : c’est pourquoi la visite ne commence que l’après-midi. Les heures des messes sont sur la page des horaires.

Ce que les documents officiels ne disent pas

Ils ne donnent ni les jours de fermeture, ni l’ouverture ou non du Trésor aux visiteurs. Nous le disons plutôt que de deviner ; la page des sources fait la liste des points encore ouverts.