Visitare la Basilica di San Marco

La visita, passo per passo

1. Scegliete il biglietto e prenotate una fascia. L’ingresso costa 10,00 €; Pala d’Oro e Museo si aggiungono. Tutte le opzioni sono a confronto nella pagina dei biglietti, e se la vostra data è piena, biglietti esauriti spiega che cosa funziona ancora.
2. Scegliete il giorno e l’ora giusti. Dal lunedì al sabato la chiesa è aperta 9:30 – 17:15, ultimo ingresso alle 16:45; la domenica solo 14:00 – 17:15, ultimo ingresso alle 16:45. Vedete gli orari e quando visitarla.
3. Vestitevi da chiesa. Spalle coperte, niente scollature eccessive. Ginocchia coperte: niente gonne o pantaloni troppo corti. Gli uomini devono tenere il capo scoperto. Vietato entrare scalzi. Vedete come vestirsi.
4. Viaggiate leggeri. Zaini e bagagli più grandi di 40 × 30 × 20 cm non sono ammessi, e i trolley in nessun caso. Vedete zaini, sicurezza e regole di accesso.
5. Arrivate puntuali, con un documento. Si entra solo nella fascia oraria prenotata. Le condizioni di vendita ammettono fino a 15 minuti prima o dopo; le FAQ del sito dei biglietti parlano di circa 5 minuti, quindi arrivate puntuali. Tutti i biglietti sono nominativi fin dalla prenotazione: serve un documento d’identità valido. Chi acquista come privato non può cedere il biglietto né cambiarne il nominativo.
6. Decidete se volete una guida. Il biglietto della Basilica ha già un orario; una visita guidata aggiunge le spiegazioni, e a volte un posto quando il sito è pieno. Vedete salta fila e visite guidate.
7. Trovate la porta. I visitatori con biglietto entrano da la Porta di San Pietro, la seconda da sinistra sulla facciata ovest. La fermata del vaporetto più vicina è San Zaccaria: vedete come arrivare.

All’interno

Il percorso è transennato e il tempo è breve: al massimo 20 minuti in Basilica, lungo il percorso transennato (Pala d’Oro esclusa), e al massimo 10 minuti davanti alla Pala d’Oro. Silenzio, tono di voce basso, suoneria disattivata e nessuna telefonata in chiesa. Niente cibo, bevande o chewing gum; vietato fumare e sedersi all’interno. Le foto sono consentite per uso personale.

Conviene sapere che cosa guardare prima di entrare: cosa vedere dentro racconta l’atrio, l’iconostasi, la tomba di san Marco e le cappelle.

Con i bambini

Il regolamento non fa eccezioni di età sull’abbigliamento. I bambini fino a 12 anni devono essere accompagnati da un adulto e tenuti per mano sulle terrazze; i passeggini solo chiusi. La terrazza del Museo, con i cavalli e la piazza sotto, è di solito ciò che i bambini ricordano di più.

Accessibilità

Le persone con disabilità e l’accompagnatore entrano gratis mostrando l’attestazione, e il personale li accompagna all’accesso più adatto. Il Museo, al piano superiore, ha ascensore e servoscala; per le celebrazioni la Porta dei Fiori è dotata di pedana. Il personale è a disposizione di chi ha una mobilità ridotta. Il regolamento aggiunge che alcuni passaggi sono stretti e ripidi, e sconsiglia i tacchi.

D’estate e d’inverno

• Estate. Le regole sull’abbigliamento non cambiano con il caldo; portate un capo leggero per le spalle. Il Campanile segue l’orario estivo: 9:30 – 21:15, ultimo ingresso tra le 20:00 e le 20:30.
• Inverno. L’orario della Basilica non cambia; il Campanile chiude prima (9:30 – 19:15, ultimo ingresso tra le 18:00 e le 18:45).
• Acqua alta. Quando l’acqua alta raggiunge il nartece, la Procuratoria predispone percorsi alternativi segnalati e presidiati, e chiede di seguire le passerelle e le indicazioni dei custodi.

Messa e preghiera

La Basilica è una chiesa viva. Per la preghiera e la messa l’ingresso è sempre libero dalla Porta dei Fiori, sulla facciata nord (Piazzetta dei Leoncini), ogni giorno dalle 7:30 alle 19:30. La domenica mattina è dedicata alla liturgia, ed è per questo che le visite cominciano solo nel pomeriggio. Gli orari delle messe sono nella pagina degli orari.

Che cosa non dicono i documenti ufficiali

Non elencano i giorni di chiusura e non dicono se il Tesoro sia aperto ai visitatori. Preferiamo dirlo piuttosto che indovinare; la pagina delle fonti elenca ciò che resta aperto.